Les vacances sont là. Il reste beaucoup de choses à faire mais surtout vous voulez « décrocher » pendant la coupure. Après ce début d’année difficile économiquement et psychologiquement, nous allons enchainer sur une période compliquée financièrement. De ce fait, il est hors de question de laisser passer la moindre idée, la moindre opportunité. Alors pour vous aider à profiter de votre pause estivale, je vous présente un de mes outils préférés : Evernote.
Evernote, à quoi ça sert ?
Evernote est un outil de prise de note. C’est-à-dire qu’il vient en complément (ou en remplacement) du carnet et du crayon que je traine toujours partout. J’ai installé Evernote dans mon smartphone, sur mon ordinateur et sur mes navigateurs. Ainsi, j’ai peu de risques d’oublier une idée ou une tâche.
Que fait Evernote ?
Evernote recense toutes les notes au même endroit quel que soit leur format. Il permet une saisie au clavier, manuscrite mais aussi une capture de vos articles préférés, l’adjonction de visuels, de notes audio,… Ainsi, il n’est plus nécessaire d’avoir plusieurs types d’outils pour classer ses notes. Les notes sont ensuite consultables depuis n’importe quel terminal, en ligne ou depuis les appareils sur lesquels vous aurez installé votre compte, hors ligne.
Comment retrouver ses notes ?
Evernote est donc composé de notes. Pour s’y retrouver, les notes sont regroupées dans des carnets. Les carnets peuvent aussi être rassemblés en piles de carnets. Par exemple, on peut avoir une pile « personnel » et une pile « professionnel ». Dans la pile « personnel », on trouvera un carnet avec des recettes de cuisine, un carnet avec les idées de sorties,… Dans la pile « professionnel », on déposera le carnet des articles à lire, le carnet des idées de nouveaux produits ou services à approfondir, le carnet des clients,…
Evernote propose également un système d’étiquettes. Une note ne peut apparaître que dans un carnet (à moins de la copier) mais elle pourra posséder plusieurs étiquettes. De ce fait, le classement devient très puissant.
Evernote, source d’organisation et de motivation
Quand j’ai découvert Evernote, je n’ai pas tout de suite adhéré. J’ai besoin de toujours tout réunir. Ce côté d’Evernote me plaisait mais je ne voyais pas la polyvalence, or j’aime les outils polyvalents. Alors j’ai cherché et j’ai trouvé des astuces dans différents sites et blogs.
Mon agenda et ma liste de tâches
Pour l’instant, j’utilise toujours la version gratuite d’evernote. Je n’exclus pas de passer à la version premium. Toutefois, donc en cherchant, j’ai réussi à trouver des modèles que j’ai pu adapter. Ainsi, j’ai créé mon agenda à l’aide d’un tableau répondant à mes besoins. L’idéal, pour moi était d’avoir une page avec une agenda mensuel et les différentes tâches à accomplir par thème. Dans mon cas, les thèmes sont les activités personnelles, les activités professionnelles, mes activités au sein des associations dont je suis bénévole,…
Mon coach motivation
Lorsque j’ai accompli ces tâches, je les coche. À la fin du mois, je peux voir ce que j’ai fait pendant les dernières semaines. C’est une grande satisfaction. Puis je change de mois et je recopie les tâches non accomplies. Bien entendu, il est possible d’y mettre des priorités, de les organiser en fonction des besoins de chacun.
Autre avantage, quand on travaille seule, en haut de chaque mois, j’écris ma phrase fétiche. Lorsque la note est fermée, c’est cette partie-là qui s’affiche. Par conséquent, cette petite phrase est toujours visible et me soutient tout le mois.
À ce jour, je relève un seul point négatif. Sur ma note agenda, j’aurai voulu y mettre plusieurs rappels. Le logiciel ne permet d’en mettre qu’un par note. Du coup, j’utilise un autre agenda pour les rendez-vous. Evernote est mon emploi du temps professionnel.
Si vous êtes intéressés, je vous offre mon modèle d’agenda sur simple demande.
Le RGPD s’applique à tout site internet, du site vitrine au site e-commerce à partir du moment où il est susceptible de collecter des données personnelles. Ces données ne sont pas toutes sensibles, il suffit qu’elles permettent d’identifier la personne concernée. C’est par exemple l’email fourni pour s’abonner à une newsletter. Le RGPD (Voir notre article précédent) impose certaines règles à l’organisme collecteur.
Les droits des personnes concernées
Pour différentes raisons, des personnes confient certaines de leurs données personnelles à des sites internet. Les internautes s’abonnent à une newsletter avec leur adresse mail, ils entrent leur nom et leur adresse mail pour envoyer un message via un formulaire de contact, ils laissent des commentaires à la suite d’un article ou sur un forum. Dans d’autres cas, ils utilisent leur carte bleue pour payer un achat en ligne et déclarent leurs impôts via le site dédié.
Lorsqu’ils confient leurs données personnelles, ils ont un droit d’accès, un droit de rectification, un droit d’opposition et un droit à l’oubli de ces données. Pour les exercer, ils doivent pouvoir contacter le responsable du traitement des données. Ses coordonnées sont mentionnées sur le site, généralement dans une page nommée « politique de confidentialité », parfois dans les mentions légales. Il est essentiel que ces coordonnées soient facilement accessibles.
La transparence sur l’utilisation des données personnelles
En plus des coordonnées du responsable du traitement des données, le site doit être transparent sur certains points. Le RGPD considère que l’internaute doit confier ses données personnelles en toute connaissance et être libre de son choix. Ainsi la page de politique de confidentialité mentionnera :
la finalité du traitement (par exemple le formulaire de contact, la newsletter)
les destinataires des données confiées (normalement vous, le propriétaire du site ou éventuellement vos partenaires mais alors prudence !)
la durée de conservation (le principe est la destruction des données dès que la finalité est atteinte ou une durée légale en fonction de la nature des données et/ou de leur finalité),
les droits sur les données (droit d’accès, un droit de rectification, un droit d’opposition et un droit à l’oubli de ces données),
le droit d’introduire une réclamation à la CNIL.
Certains points (les premier et troisième notamment) concernent chaque type de données. Ils seront donc détaillés pour chacun.
L’application en pratique
Les internautes doivent être informés du traitement de leurs données personnelles et consentir à les confier librement. Pour ce faire, avant de vous confier ses données, l’internaute devra exprimer clairement son accord. Il cochera une petite case. Elle ne doit pas être cochée par défaut. Si l’internaute ne la coche pas, le site ne recueillera pas ses données. La plupart du temps, le recueil est indispensable à la requête. Si la case n’est pas cochée, l’internaute ne pourra pas aller au bout de la démarche. C’est le cas par exemple lorsqu’il utilise le formulaire de contact pour poser une question. L’adresse mail ou le numéro de téléphone sont nécessaires pour fournir une réponse.
Le recueil du consentement concerne une seule action. Ainsi lorsqu’il utilisera chaque formulaire, et même si l’internaute l’utilise plusieurs fois, il devra cocher cette case. Idéalement, elle se situe juste au dessus du bouton d’envoi afin qu’elle soit visible. De plus en plus de thèmes proposent maintenant de gérer le recueil du consentement. Les extensions recueillant des données permettent également de paramétrer le recueil de consentement. Attention ils gèrent la partie technique informatique. Vous restez responsable de
Le RGPD ou Règlement Général sur la Protection des Données est une loi du 25 mai 2018 ayant pour objectif la protection des données des personnes physiques. Il s’applique à tous les organismes publics et privés collectant des données quelles qu’elles soient sur une personne et permettant de l’identifier. Ainsi, le RGPD concerne tout site qui propose à ses internautes d’utiliser un formulaire de contact ou de commenter des articles.
Les données concernées par le RGPD
Les données sont des informations sur des personnes physiques. Elles permettent de les identifier directement ou indirectement ou encore par croisement des informations. Dans ce dernier cas, deux fichiers différents contenant des données différentes ne permettent pas d’identifier les personnes. Mais le croisement des fichiers permet une identification directe ou indirecte.
Les données dites sensibles (les convictions religieuses ou les opinions politiques par exemple) seront demandées lorsqu’elles sont strictement nécessaires. De plus, la personne concernée doit donner son accord express pour leur traitement. Il existe une liste exhaustive des données sensibles.
Le traitement des données
La collecte et la consultation des données sont des « traitements » au titre du RGPD. Le traitement est également encadré par le RGPD. La collecte des données répond à une finalité précise et définie. Par exemple, l’adresse mail collectée dans le formulaire de contact sert uniquement pour répondre au message. L’abonnement à la newsletter fera l’objet d’un nouveau consentement express de l’internaute pour la même adresse mail.
Ainsi, le principe est de supprimer les données dès que leur finalité est atteinte, éventuellement de les anonymiser. Certaines données peuvent être archivées. Il s’agit notamment de l’obligation légale de conservation des données. Par exemple, c’est le numéro de carte bleue suite à un achat sur internet pour le cas d’une contestation de la transaction.
La sécurité des données dans le cadre du RGPD
Lorsque des données personnelles sont confiées à un organisme privé ou public, elles doivent être protégées. Différentes mesures existent en fonction de la nature des données, de leur traitement et du nombre de personnes y ayant accès.
Les mesures basiques sont les mots de passe pour les ordinateurs et les fichiers, les antivirus, le chiffrement des données, les sauvegardes,… Pour les données plus sensibles ou les organismes de taille plus importante, on trouvera les restrictions d’accès aux données, la sensibilisation du personnel,…
Transparence et droits des personnes concernées
Lors de la collecte des données, l’organisme informe les personnes de la finalité du traitement de ces données. Il les avertit également de la possibilité de la portabilité des données vers d’autres organismes (partenaires commerciaux, organismes d’État,…).
En outre, les personnes concernées auront un droit d’accès, un droit de rectification, un droit d’opposition et un droit à l’oubli de ces données. Pour ce faire, les coordonnées du responsable du traitement doivent être clairement mentionnées (politique de confidentialité pour un site internet). Les internautes auront la possibilité de contacter directement et facilement le responsable pour faire valoir ses droits.
Je vous ai proposé un aperçu très succinct des définitions et des obligations en matière de RGPD. Dans l’immédiat, ce qu’il faut retenir, c’est de ne collecter que les données strictement nécessaires et de les utiliser uniquement pour servir la finalité définie. Je vous proposerai dans un prochain article des astuces appliquer le RGPD à votre site internet.
Se lancer dans l’entreprenariat fait souvent peur. Pourtant, après la période chaotique que nous venons de vivre, certains se posent la question. Bien sûr, les indépendants ont souvent été très touchés, et certains ne s’en relèveront pas. Mais certains salariés se sont retrouvés sans emploi ou se retrouveront sans emploi dans les prochains mois. La gestion de l’économie est une affaire de longue haleine et les résultats se verront dans deux ou trois ans.
Alors la question se pose peut-être pour vous, vous qui avez une passion et qui aimeriez en vivre. Vous avez l’envie, peut-être même la motivation, vous avez un savoir-faire, une touche personnelle et beaucoup d’autres choses pour faire rêver vos futurs clients. Aussi, quand vous lancerez-vous dans l’entreprenariat ? Répondez à notre quiz pour savoir où vous en êtes.
Aujourd’hui je sors de ma ligne éditoriale pour vous parler de ma problématique personnelle : une nouvelle organisation post-confinement et pré-déconfinement total. Ou comment travailler et continuer l’école à la maison quand on est indépendant.
Le rythme du confinement
Mi-mars, nous avons dû nous arrêter de travailler ou trouver de nouveaux moyens de vendre nos services ou nos produits. La période était particulière et le temps passant, les gens ont eu besoin de commander, de consommer tout en restant confinés. La consommation était différente et les acheteurs comme les vendeurs ont modifié leurs habitudes. Mais nous étions tous enfermés et soumis aux mêmes interdictions et obligations. Pour une grande majorité d’entre nous, nous devions gérer notre travail et faire encore plus d’effort pour maintenir un minimum d’activité ou, du moins faire du réseautage et gérer les enfants et l’école à distance.
Mi-mai, le déconfinement commence mais les écoles restent fermées, en tout cas dans de nombreuses villes en zone rouge. Les salariés ont encore le droit au télétravail, leur charge de travail augmente parfois et les indépendants doivent de nouveau produire, mais différemment tout en gérant les enfants et l’école. Il faut trouver une nouvelle organisation.
Le rythme du déconfinement
Pour la majorité des écoles de zone orange, les écoles ne sont pas ouvertes à tous les enfants. Les protocoles les ont obligés à mettre en place des priorités sur la base de la profession des parents et des difficultés des enfants eux-mêmes. Les autres gardent donc leurs enfants à la maison et continuent de gérer les devoirs et les leçons.
La situation va durer tout l’été. Au moins jusqu’en septembre. Les aides ne vont pas continuer jusque-là. Les indépendants qui ont pour clientèle les particuliers vont reprendre leur activité plus ou moins rapidement. Ceux qui travaillent avec des entreprises vont avoir plus de difficultés en fonction des services et produits qu’ils produisent. C’est dans l’ordre des choses. Les entreprises ont subi des pertes, et les chefs d’entreprises vont faire des choix pour les redresser. Où vont aller leurs priorités ? Peut-être pas dans vos produits ou services, dans l’immédiat.
Et nous devons repenser nos offres et nos méthodes de vente tout en continuant à gérer les enfants, les leçons et les devoirs. La cadence sera encore plus fastidieuse jusqu’à ce que l’école s’arrête. Et la fatigue s’est installée avec ces différents rythmes.
Le post-déconfinement
En septembre, tout devrait rentrer dans l’ordre. Mais quelque chose aura changé. Une nouvelle façon de travailler, des valeurs retrouvées, des priorités rétablies et certainement une meilleure qualité de vie. Le rythme sera certainement plus élevé mais il sera plus supportable quand nous aurons réussi à changer nos habitudes une bonne fois pour toutes. Alors gardons espoir et ne baissons pas les bras.
Je vous souhaite bon courage et plein de bonnes choses !
La fréquence de publication sur un blog revient assez souvent. Sur internet, on lit qu’il faut publier 2 ou 3 fois par semaine, voire tous les jours et dans l’idéal plusieurs fois par jour. Encore faut-il tenir le rythme ! Nous vous proposons donc de faire un tour des classiques et des tendances de cette année.
Fréquence de publication en fonction de votre thème
Certains thèmes se prêtent à une fréquence plus soutenue que d’autres. Par exemple, un blog d’actualités publiera plus fréquemment qu’un blog de profession libérale.
Ainsi, il vous faut étudier votre cible et définir à quel rythme elle veut vous lire. Pour ce faire, faites des tests : par exemple, proposer plusieurs périodicités lors de l’abonnement à votre newsletter. Vous verrez si vos lecteurs veulent de vos nouvelles chaque jour, chaque semaine, chaque mois,…
Durée de vie du contenu
La fréquence de publication dépend également de la durée de vie du contenu publié. Un article traitant du menu de Noël sera valable en décembre. Il devra être remplacé dès la fin décembre ou début janvier, car, un internaute qui visite votre site en février trouvera que le blog n’est pas à jour et ne reviendra peut-être pas.
Si vous proposez une périodicité de newsletter pour tester la fréquence de publication, il est évident que l’article ayant une durée de vie plus courte sera envoyée aux abonnés ayant souscrit à un rythme plus soutenu.
Fréquence de publication et SEO
Les règles du SEO sont dictées par Google sur son moteur de recherche. Google exige de la qualité. Il réclame donc du contenu « intéressant et utile ». L’usage et les différentes études ont démontré que la régularité et la fraicheur font partie de l’algorithme du moteur de recherche. Il s’agit donc de rédiger des articles apportant de l’information nouvelle et pertinente à une fréquence très régulière.
Google demande également de « fournir une quantité de contenu appropriée » pour chaque page. D’ailleurs, en 2019, les sites affichés en première position de la page des résultats comportaient plus de 2 000 mots. En 2020, il semble que les articles en première position dépassent les 3 000 mots. Cependant, sur un smartphone, il convient de privilégier les articles de moins de 1 000 mots. Appliquer toutes ces règles demande un travail phénoménal. Aussi, ce que tout le monde s’accorde à dire c’est qu’il faut être ponctuel au rendez-vous avec ses lecteurs. Privilégiez la régularité, quitte à espacer la fréquence de façon à proposer un contenu de qualité. Le calendrier éditorial permettra aidera à s’organiser un peu.
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