Les bonnes résolutions de l’entrepreneur

Les bonnes résolutions de l’entrepreneur

Il sera bientôt l’heure des bonnes résolutions de l’entrepreneur. Entendez par là qu’il faut préparer la nouvelle année. Mais avant ça, il faut faire le bilan de l’année échue. Bilan comptable peut-être mais surtout bilan sur l’état d’avancement du projet de création d’entreprise, de franchissement d’une étape supplémentaire ou tout simplement d’avancement.

L’année passée

En qualité de chef d’entreprise, l’année finit souvent sur des interrogations. Est-ce que tous les efforts de l’année ont porté leurs fruits ? Les décisions prises, étaient-elles les bonnes ? L’objectif a-t-il été atteint ? Aurait-il pu être plus ambitieux ?

A l’échelle du professionnel ou de la TPE, il est légitime de se poser ces questions. Elles font avancer. Elles devraient même être posées sur une feuille, dans un tableau :

  • première colonne : les objectifs posés en début d’année écoulée,
  • deuxième colonne : les actions mises en œuvre pour les atteindre,
  • troisième colonne : les résultats obtenus pour chaque action,
  • quatrième colonne : les réussites qui n’étaient pas attendues,
  • cinquième colonne : les opportunités non transformées.

Puis, sur une autre feuille, l’analyse des données permettra de tirer des conclusions.

Les bonnes résolutions

Le bilan de l’année écoulée est fait, il reste à prévoir l’année à venir. Là encore, un tableau peut être utile pour y voir plus clair. L’idée est de mettre en place les bonnes résolutions de l’entrepreneur ou plutôt un plan d’actions pour :

Déterminer le ou les objectif(s) à atteindre

L’objectif, de préférence est chiffré afin de pouvoir calculer un retour sur investissement à la fin de l’année. De toute façon, l’objectif doit être raisonnable. Il s’agit de se donner une chance de l’atteindre. L’idée est de franchir les étapes les unes après les autres afin de ne pas se disperser. En mettant la barre trop haute, le risque d’échec est important, générant de la perte de motivation, de temps et peut-être même d’argent. En mettant la barre trop basse, le risque est de se démotiver.

Définir les actions pour y arriver

Les actions peuvent prendre différents caractères : créer un site internet, se faire connaître localement, louer une boutique éphémère,… Quoi qu’il en soit, elles servent l’objectif fixé pour l’année.

Détailler chaque action

Certaines actions ne mériteront peut-être pas d’être découpées mais d’autres nécessiteront de s‘organiser. Par exemple, louer une boutique éphémère suppose de la trouver, de rédiger son dossier, de faire les démarches adéquates mais aussi, de prévoir les aménagements, la décoration, l’encaissement,…

Prévoir un planning avec des étapes

Parfois, les actions suivront logiquement les événements du calendrier, comme les soldes ou les marchés de Noël, parfois il s’agira juste de les étaler dans le temps. Poser des dates jalons évite de procrastiner. Il ne faut pas oublier également de prévoir un laps de temps suffisant pour chaque tâche.

Allouer, éventuellement un budget à ce plan d’actions.

Enfin, le budget dépend des actions prévues et des disponibilités financières de chacun.

Pour résumer, je citerai Jim Rohn, entrepreneur américain, écrivain et coach en développement personnel et en motivation « Ce n’est pas le vent qui décide de votre destination, c’est l’orientation que vous donnez à votre voile. Le vent est pareil pour tous. »

Plugins WordPress : À quoi ça sert ?

Plugins WordPress : À quoi ça sert ?

Les plugins ou extensions sont des modules qui apportent des fonctionnalités supplémentaires à un logiciel. Au quotidien, ils sont présents dans nos navigateurs web, dans nos logiciels de bureautique, dans nos logiciels de créations mais aussi dans les Systèmes de Gestion de Contenu comme WordPress.

Pourquoi des extensions ?

Les plugins permettent d’alléger les logiciels dans le sens où, plus un logiciel est léger plus il est facile de le maintenir. Il est également plus rapide dans son fonctionnement.

Ainsi, l’ajout d’extensions permet de n’installer que les fonctionnalités nécessaires. WordPress, dans sa version open source, c’est-à-dire sur https://wordpress.org/ dispose d’une bibliothèque de milliers de plugins gratuits ou payants créés souvent par une communauté de développeurs bénévoles. Chacun y trouvera donc ce dont il a besoin pour personnaliser son site.

Toutefois, logiquement, lorsqu’on ajoute des extensions sur WordPress, on alourdit le système. La multiplication des extensions peut avoir des effets néfastes, comme des incompatibilités entre elles générant des bugs et un ralentissement du site, entrainant des conséquences importantes au niveau du référencement naturel. Pour ma part, je n’installe que les plugins dont j’ai besoin et supprime ceux qui ne sont pas utiles au site.

Quels plugins installer sur WordPress ?

Je ferai la distinction entre les extensions qui me semblent indispensables et les extensions qui me semblent utiles.

Les extensions indispensables sont celles qui permettent de sécuriser le site et de le sauvegarder. On trouve des plugins payants comme WP Rocket, d’autres gratuits ou freemium comme All In One Security. Akismet, qui est installé par défaut sur WordPress (amis non activé), protège contre les spams. A mon avis, il faut aussi installer un plugin pour mettre le site en conformité avec le RGPD.

Les extensions que je trouve utiles sont souvent celles qui complètent les constructeurs de WordPress ou du thème. C’est par exemple un gestionnaire d’événements, comme Event Calendar, un gestionnaire de newsletter, comme MailChimp ou MailPoet, ou encore Yoast pour aider à optimiser les articles du blog.

Ce sont des fonctionnalités que WordPress et les thèmes ne proposent généralement pas. Aussi, à moins de maîtriser le code, il est plus simple d‘ajouter une extension sur le site afin de répondre aux besoins.

Il existe des milliers de plugin pour WordPress et je n’ai pas de préférence. Je recherche ceux qui correspondent le mieux au projet sur lequel je travaille. Ceux que j’ai cités plus haut, ont été téléchargés des dizaines de milliers de fois et ont été reconnus performants. Mais peut-être seront-ils trop complets et donc trop lourds pour un simple site vitrine. Aussi, une étude s’impose pour trouver celui qui conviendra le mieux.

Article ou page WordPress

Article ou page WordPress

Article ou page WordPress

Et voilà. WordPress est installé et le tableau de bord nous parle entre autre d’articles et de pages. Qu’est-ce qu’une page ? Qu’est-ce qu’un article ? Quelle est la différence entre les deux ? Petit récapitulatif.

La page internet

La page est dite statique. C’est à dire que ses dates de création ou de modification n’ont aucune importance pour les informations qu’elle communique. C’est l’exemple de la page « Qui sommes-nous ? » ou des mentions légales.

Les pages ont également une hiérarchie. Des pages parents regroupent des pages enfants. L’utilité de cette hiérarchie est surtout d’avoir un affichage clair de l’arborescence du site dans le tableau de bord. Imaginons un site proposant des services aux particuliers et des services aux entreprises. Le site pourra avoir deux pages parents – une page « particuliers » et une page « entreprises » et des pages enfants. Ces dernières présenteront les services, d’une part pour les particuliers et d’autre part pour les entreprises.

Ainsi l’affichage de l’onglet « pages » dans WordPress présente un ordre lisible immédiatement.

L’article

Contrairement à la page, l’article est daté. D’ailleurs sur certains sites, le blog s’appelle Actualités. L’article possède donc une date mais aussi un auteur et un espace dédié aux commentaires. Bien entendu, il est possible de ne pas afficher ces informations. Dans tous les cas, les articles s’affichent par ordre ante chronologique.

L’article peut entrer dans une catégorie. En général, la catégorie apparait dans l’article à côté de la date et du nom de l’auteur. Selon le thème, il peut apparaître ailleurs. L’objectif des catégories est de faciliter la navigation de l’internaute et votre organisation dans le tableau de bord.

Un article peut avoir aussi des étiquettes. Les étiquettes ou tags servent à regrouper des articles classés dans différentes catégories. En effet, il n’est pas toujours évident de classer un article dans une seule catégorie. L’étiquette permet donc de créer des thèmes supplémentaires.

Enfin, à ma connaissance, tous les thèmes prévoient un module blog. Il permet d’afficher les articles d’une ou plusieurs catégories dans une page. Ainsi, l’internaute clique sur le premier de la liste, c’est-à-dire le plus récent, ou alors il clique sur celui de son choix.

De plus en plus, les pages et les articles ont les mêmes possibilités. Ainsi, il est possible d’afficher des commentaires sur une page. Le menu principal peut pointer également directement vers un article. Techniquement c’est possible. Cependant, pour l’instant, il existe toujours un intérêt à créer des pages pour la présentation institutionnelle et des articles pour les actualités, ne serait-ce que pour structurer votre site. Aussi, avant de vous lancer, je vous invite à bien réfléchir à l’arborescence de votre site.

Une adresse mail professionnelle

Une adresse mail professionnelle

Une adresse mail professionnelle se compose, entre autre de votre nom et/ou prénom et du nom de votre société, sous forme, prénom.nom@nomsociete.fr. Pourtant les micro-entrepreneurs et tous ceux qui souhaitent travailler seuls quelque soit leur statut optent plutôt pour une adresse sous forme nomsociete@gmail.com et parfois même prenom.nomXX@hotmail.fr.

Pourquoi créer une adresse mail professionnelle ?

Se présenter comme un professionnel

L’adresse mail hotmail ou yahoo ou autre même si elle contient le nom de la société paraît toujours moins légitime qu’une adresse en societe.fr ou societe.com. Mettez-vous à la place du destinataire qui recherche un professionnel. Il s’interroge sur le professionnalisme et le sérieux de la société dont l’adresse mail est chez yahoo ou gmail.

Conserver le lien avec les interlocuteurs

Ajoutez-vous systématiquement les destinataires ou les expéditeurs de vos mails à votre liste de contacts ? Personnellement non. Je déroule l’historique ou je saisis un nom, un prénom ou une société le champ de recherche en fonction de ce dont je me souviens. Il est donc judicieux que les trois se trouvent dans l’adresse mail pour optimiser les chances d’être retrouvé.

Comment créer une adresse mail professionnelle ?

Pour commencer, il faut choisir un hébergeur comme IONOS, OVH ou autre selon des critères qui vous sont propres (prix, volume de stockage des données, localisation des serveurs, protocole POP, IMAP ou autre,…) et créer son compte.

Ensuite, voici les grandes étapes :

  • Créer un compte chez l’hébergeur
  • Vérifier la disponibilité du nom de domaine : nomsociété.fr ou nomsociete.com. La plupart des hébergeurs proposent cette étape,
  • Acheter le nom de domaine avec l’extension souhaitée : .com, .fr, .email,… Cette étape est aussi possible chez la plupart des hébergeurs,
  • Créer l’adresse mail en suivant le processus de l’hébergeur.

Le prix du nom de domaine dépend de sa notoriété et de son extension. Les hébergeurs proposent souvent des offres à partir d’un euro la première année puis une vingtaine d’euros les années suivantes pour les noms de domaines lambda. Quant à l’hébergement, il coûte entre 40 et 60 euros par an.

Rediriger les mails

Parfois, le créateur a commencé avec une adresse chez un fournisseur gratuit. Il est toujours possible d’afficher une adresse mail professionnelle.

La redirection de l’ancienne vers la nouvelle adresse mail

L’objectif de cette méthode est souvent de fermer l’ancienne boite mail. La manipulation se fait à partir du tableau de bord de l’ancien hébergeur. L’idée est, à réception d’un mail sur la boite nomsociete@yahoo.fr de :

  • Rediriger le mail vers la nouvelle boite,
  • Envoyer un message d’absence à l’expéditeur l’informant que le mail est redirigé vers l’adresse prenom.nom@nomsociete.fr et que l’adresse nomsociete@yahoo.fr sera fermée le jj/mm/aaaa.

La redirection de la nouvelle vers l’ancienne adresse mail

La particularité de ce procédé est de rediriger toutes les adresses mails vers une seule. Je m’explique. Personnellement j’ai plusieurs adresses mails : deux professionnelles et deux personnelles. Il y en a une que j’estime être la principale. L’idée est de rediriger les trois autres adresses vers celle-ci. Je n’utilise donc qu’un webmail (ou hébergeur) mais je choisis l’adresse avec laquelle je veux écrire. En effet, sous les champs À, cc, cci et objet, un nouveau champ permet de choisir l’adresse mail qui enverra le mail.

La mise en place de cette redirection se fait en deux étapes principales :

  1. Rediriger les trois adresses mails vers la principale depuis les hébergeurs de chacune,
  2. Sur l’hébergeur (ou webmail) de la boite principale, accepter les redirections.

Qui dit adresse mail professionnelle dit aussi adresse mail personnelle et personnalisée. Pour quelques euros mensuels, votre adresse mail peut être prenom@nomdefamille.fr ou prenom@nomdefamille.email. Ainsi, chaque membre de la famille possède son adresse mail personnalisée mais également chaque occasion naissance@nomdefamille.email, vente.moto@nomdefamille.fr,…

Quel hébergeur choisir ?

Quel hébergeur choisir ?

Quel hébergeur choisir ?

Quand on est un jeune créateur qui se lance sur le web, on recherche parfois les solutions les moins chères. On utilise un CMS pour essayer de faire le site soi-même mais très vite, vous vous apercevez que tout n’est pas gratuit. Le nom de domaine, le certificat SSL (le fameux petit cadenas vert) et l’hébergement sont payants. Ah si ! Il existe des hébergeurs gratuits. Lequel choisir ?

Mon expérience avec un hébergeur gratuit

Je vous raconte un brin de mon histoire personnelle. Il y a 2 ans, j’ai décidé de relancer le site internet des parents élus de l’école du quartier. Il existait déjà mais avait été piraté, puis repris par un autre parent qui ne souhaitait plus s’en occuper. Les parents élus et l’école ne souhaitant pas payer l’hébergement, la contrainte était de trouver un hébergeur gratuit. Le site était déjà chez Free. J’ai fait quelques recherches et Free était un des meilleurs hébergeurs gratuits du moment (ce qui semble toujours le cas). L’ancien site étant en ligne, j’ai d’abord créé le nouveau site sur mon ordinateur. Puis quand il a ressemblé à ce que je voulais et qu’il possédait les fonctionnalités nécessaires (notamment une partie privée), j’ai voulu le transférer.

Je me suis heurtée à une multitude de bug et de conflits entre Free, le CMS et les extensions. Bien entendu, je n’avais pas accès à l’assistance. J’ai perdu beaucoup de temps sur les forums et à bidouiller le code. Parfois, je n’ai même pas réussi à faire fonctionner certaines extensions pourtant annoncées comme compatibles. J’ai retiré des fonctionnalités, j’ai fait des compromis sur le design et sur d’autres domaines (pas sur la sécurité). Le site est toujours en ligne mais il n’est pas sécurisé (petit cadenas vert) et me paraît bien fragile.

Alors quel hébergeur payant choisir ?

Ça a été mon unique expérience avec un hébergeur gratuit. J’ai recours depuis plusieurs années à un hébergeur payant. Je me sens en confiance pour créer et gérer mes sites sans avoir à me soucier des incompatibilités et autres conflits. J’en ai également tiré une leçon : je ne travaille quasiment plus en local mais directement chez mon hébergeur. De cette façon, j’identifie tout de suite les comportements de mes manipulations.

Pour ma part, je suis chez IONOS depuis plusieurs années et je n’ai pas à m’en plaindre. Les critères que je privilégie sont :

  • la qualité du support technique : il est important de pouvoir joindre rapidement l’assistance et d’avoir des réponses personnalisées,
  • la localisation des serveurs : certains de mes clients préfèrent que leurs données ne partent pas aux Etats-Unis. Je choisis un hébergeur dont les serveurs sont en France ou en Europe,
  • la vitesse de connexion : ce paramètre influe sur le référencement naturel du site,
  • la possibilité de faire des sauvegardes et de les réinstaller rapidement.

Il y a bien entendu d’autres critères comme la possibilité d’avoir plusieurs noms de domaines, des adresses mails, la possibilité de changer de type d’hébergement lorsque le trafic du site augmente, la version du PHP, l’ergonomie du tableau de bord,…

Je n’ai pas d’idée arrêtée sur un hébergeur en particulier. IONOS me satisfait pour l’instant. Il propose régulièrement des offres comme les autres hébergeurs d’ailleurs. Je les compare régulièrement pour mes clients mais mon expérience me ramène toujours vers eux. O2SWITCH prend des parts de marché en ce moment, entre autre parce qu’il est français et qu’il est compatible avec CPanel. Infomaniak est en Suisse et se fait connaître aussi par la qualité de ses services. Alors j’essayerai peut-être bientôt et je vous en reparlerai !

WordPress : .org ou .com

WordPress : .org ou .com

Wordpress.org ou .com

WordPress est un logiciel open source et gratuit. Il peut être téléchargé sur le site wordpress.org ou accessible sur fr.wordpress.com. Lequel choisir ? Quelles sont les différences entre les deux ? Voici un petit comparatif.

Quid des tarifs ?

Sur wordpress.org

Nous venons de dire que WP est gratuit. Il est effectivement disponible gratuitement sur wordpress.org. Cependant, pour mettre le site en ligne, il vous faudra prévoir des coûts annexes :

  • un nom de domaine : environ 12 euros TTC par an
  • un hébergement : environ 45 euros TTC par an pour un serveur mutualisé
  • un certificat SSL (le petit cadenas vert) : environ 35 euros TTC par an  pour les certificats de base

Souvent, les hébergeurs proposent des packs et des offres réduisant la facture annuelle au moins la première année.

Sur fr.wordpress.com

Il est également disponible gratuitement sur fr.wordpress.com. L’hébergement est compris. Mais comme rien n’est jamais vraiment gratuit, des publicités pourront être diffusées sur votre site sans que vous ayez le moindre contrôle sur celles-ci. De plus, le nom de domaine se composera comme suit : monsite.worldpress.com.

Cependant, sur wordpress.com, la société Automattic propose 4 plans payants en plus de son plan gratuit. Les prix varient de 5 à 45 euros par mois selon la formule choisie ou les besoins.

Les fonctionnalités

Avec l’outil téléchargé sur wordpress.org, vous avez accès à des milliers de thèmes payants ou gratuits, des milliers d’extensions également payantes ou gratuites et une communauté importante. Les possibilités sont quasiment infinies. En tout cas, le choix est suffisamment important pour y trouver son bonheur.

WordPress.com est moins flexible du moins dans ses 3 premiers plans. Le plan gratuit donne accès à quelques dizaines de thèmes gratuits et quelques extensions basiques.

Le plan personnel à 5 euros par mois permet, en plus, la personnalisation du nom de domaine (offert la première année) et la suppression des publicités. Il vous donne accès à une assistance directe, à un espace de stockage de 6 Go et à la personnalisation des couleurs et de l’arrière plan et au contrôle des feuilles de styles (CSS) de votre site.

Le plan premium à 8 euros par mois donne accès à un espace de stockage de 13 Go et à un choix illimité de thèmes premium et aux outils de rentabilisation du site. Il permet aussi de planifier les publications sur les réseaux sociaux.

Enfin, le plan business à 25 euros par mois vous donne accès à 200 Go d’espace de stockage, à des outils marketing et permet d’installer les extensions de votre choix, des thèmes créés par des auteurs tiers et de ne plus afficher wordpress.com dans le pied de page. Vous aurez en plus une aide personnalisée.

Enfin, la version e-commerce à 45 euros par mois, vous permet en plus de tout ça d’accéder à des fonctionnalités avancées pour le e-commerce.

La sécurité et la maintenance

Comme vous l’avez compris, l’outil téléchargé sur wordpress.org offre une grande flexibilité et par conséquent, une grande autonomie. Ainsi, vous vous chargez de l’hébergement, du nom de domaine et du certificat mais aussi de la sécurité du site, des mises à jour, des sauvegardes,…

Avec les formules de fr.wordpress.com, tout est prévu. Vous n’avez qu’à vous préoccuper du contenu.

Ces outils répondent à des besoins différents. Leur utilisation n’est pas la même. Dans le cas de fr.wordpress.com, il s’agit de personnaliser les paramètres de base et de créer du contenu. Cette formule répond aux besoins des utilisateurs de Wix, par exemple en proposant une solution clé en main.

Avec l’outil auto-hébergé de wordpress.org, la personnalisation est beaucoup moins restrictive. De plus, l’outil étant open source, une communauté importante de développeurs propose des thèmes et des extensions gratuites ou payantes. L’assistance se fait aussi grâce à la communauté.